Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Marco Pruckner (nachfolgend „Künstler“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) mit Sitz in Österreich oder dem EU-Ausland, insbesondere für:
-
Buchung von Live-Auftritten
-
Verkauf von Musik (physisch und digital)
-
Verkauf von Merchandise
-
Online-Kurse und andere digitale Inhalte
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Bestätigung des Künstlers per E-Mail oder durch Ausführung der Leistung zustande. Bei Online-Bestellungen erfolgt der Vertragsabschluss durch Annahme der Bestellung durch den Künstler.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inkl. Umsatzsteuer (Bruttopreise).
Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Online-Käufen erfolgt die Bezahlung vor Leistungserbringung (z. B. via PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung).
4. Lieferung und digitale Inhalte
Physische Produkte werden innerhalb von 5 - 21 Werktagen versendet. Digitale Inhalte (z. B. Downloads, Kurse, Links) werden unmittelbar nach Zahlung bereitgestellt. Es obliegt dem Kunden, für die notwendige technische Ausstattung zu sorgen.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne des KSchG haben bei Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware bzw. Vertragsabschluss bei digitalen Inhalten.
Ausnahmen:
-
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Download oder die Nutzung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat.
-
Bei individuell vereinbarten Leistungen (z. B. gebuchte Auftritte) besteht kein Widerrufsrecht.
6. Stornobedingungen bei Auftritten
-
Stornierung bis 14 Tage vor Auftritt: kostenlos
-
13 bis 3 Tage vorher: 50 % des vereinbarten Honorars
-
Weniger als 72 Stunden vorher: 100 % des Honorars
Der Künstler behält sich vor, aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig rückerstattet.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Inhalte (Musik, Texte, Videos, Kurse) sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung des Künstlers ist unzulässig.
8. Haftung
Der Künstler haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für technische Probleme beim Zugriff auf digitale Inhalte oder bei Drittanbietern (z. B. Spotify, Zahlungsdienste) wird keine Haftung übernommen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Details findest du in der Datenschutzerklärung auf der Website.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Künstlers, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften (z. B. für Verbraucher) etwas anderes vorsehen.
11. Bestellung und Vertragsabschluss im Webshop
Bestellungen im Webshop des Künstlers gelten als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Künstler die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Lieferung/digitalen Bereitstellung beginnt.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und richtige Angaben zu machen. Der Künstler ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
12. Preise und Versandkosten
Alle Preise im Webshop verstehen sich als Endpreise in Euro inkl. Umsatzsteuer (Bruttopreise).
Etwaige Versandkosten werden im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen.
Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs und in ausgewählte EU-Länder.
13. Zahlung
Im Webshop angebotene Zahlungsarten umfassen u. a. Vorauskasse, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder andere elektronische Zahlungsmittel. Der Versand/die Bereitstellung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
14. Lieferung
Physische Produkte werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Lieferverzögerungen berechtigen nicht automatisch zum Rücktritt vom Vertrag, außer bei nachweislichem Verschulden des Künstlers.
Digitale Inhalte (z. B. Downloads, Streaming-Links) werden unmittelbar nach erfolgreicher Bezahlung über ein entsprechendes Kundenkonto oder per E-Mail-Link bereitgestellt.
15. Online-Kurse
Online-Kurse werden in der Regel über eine eigene Plattform oder Drittanbieter (z. B. Teachable, Thinkific o. Ä.) bereitgestellt. Mit Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Weitergabe oder Veröffentlichung ist untersagt.
Die Inhalte stehen – sofern nicht anders angegeben – zeitlich unbegrenzt zur Verfügung, solange die Plattform technisch betrieben wird.
16. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Künstlers. Digitale Nutzungsrechte gehen ebenfalls erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.
Hinweis zum Widerrufsrecht (Online-Shop):
Verbraucher haben bei Online-Bestellungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Eine genaue Belehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular werden dem Kunden bei Bestellabschluss zur Verfügung gestellt und sind in der [Widerrufsbelehrung] einsehbar.
Möchtest du zusätzlich:
-
ein Muster-Widerrufsformular, wie es gesetzlich verlangt wird?
-
die AGB als druckfertige PDF-Datei mit deinem Logo/Kontakt?
-
eine rechtssichere Widerrufsbelehrung passend zu den Produkten?
Ich kann dir alles fertig vorbereiten. Sag einfach Bescheid!
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
-
bei physischen Waren: an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
-
bei digitalen Inhalten: an dem der Vertrag abgeschlossen wurde, sofern die Lieferung nicht bereits vor Ablauf der Frist mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat (siehe Ausnahmen).
-
bei Online-Kursen: an dem du den Zugang zum Kurs erhalten hast, sofern nicht vor Ablauf der Frist mit deiner Zustimmung bereits begonnen wurde.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
-
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
-
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:
-
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
-
Bestellt am: __________________________
-
Erhalten am: _________________________
-
Name des Verbrauchers: ________________________________________________
-
Anschrift des Verbrauchers: ____________________________________________
-
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________________________
-
Datum: _______________________